Politique de confidentialité

Modèle à compléter et à faire valider avant la mise en ligne. Les passages en rouge sont à remplir ou à vérifier.

Qui est responsable de tes données ?

Claws Studio, représenté par Éloïse Lierre. Pour toute question : clawstudio.elo@gmail.com.

Quelles données ?

Quand tu réserves : ton prénom et ton nom, ton téléphone, ton e-mail, et ce que tu écris dans le champ « envie, inspi » si tu le remplis.

Quand tu laisses un avis : ton prénom et ton avis. Une empreinte chiffrée de ton adresse IP est aussi gardée, seulement pour bloquer les envois en rafale ; l'adresse elle-même n'est pas enregistrée.

Le paiement de l'acompte passe par Stripe. Le studio ne voit jamais tes coordonnées bancaires.

Pour quoi faire ?

• Gérer ton rendez-vous, t'envoyer la confirmation, le mail de confirmation de venue 3 jours avant et le rappel de la veille. C'est nécessaire à la prestation que tu réserves.
• Tenir la comptabilité du studio, comme la loi l'exige.
• Publier ton avis sur le site, avec ton prénom, si tu l'as accepté en l'envoyant. Tu peux demander à tout moment qu'il soit retiré.

Tes données ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité.

Combien de temps ?

Les données de rendez-vous sont gardées [À COMPLÉTER : durée, par exemple 3 ans après ton dernier rendez-vous]. Les justificatifs comptables sont gardés 10 ans, comme la loi l'impose.

Qui y a accès ?

Le studio uniquement, ainsi que les prestataires techniques nécessaires : Stripe pour le paiement, [À COMPLÉTER : hébergeur du site et service d'envoi des e-mails].

Cookies

Ce site n'utilise ni cookie publicitaire, ni outil de mesure d'audience. Les polices sont hébergées sur le site : aucune donnée n'est envoyée à Google. Au moment du paiement, Stripe peut déposer des cookies nécessaires à la sécurité de la transaction.

Tes droits

Tu peux demander à consulter, corriger ou supprimer tes données, ou t'opposer à leur utilisation, en écrivant à clawstudio.elo@gmail.com. Si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés, tu peux saisir la CNIL (cnil.fr).